Gruz dwa miesiące czekał na wywiezienie. MPO bije się w pierś

2014-10-01 07:58:00(ost. akt: 2014-10-01 08:17:29)

Autor zdjęcia: archiwum prywatne

Przez dwa miesiące Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania pozostawało głuche na prośby Czytelniczki o wywiezienie gruzu. Teraz MPO bije się w pierś. — To kardynalny błąd — przyznaje Michał Wawryn, dyrektor spółki.
Wszystko zaczęło się od tego, że pani Magdalena kupiła od Miejskiego Przedsiębiorstwa Oczyszczania worki do wywozu odpadów. Wypełnione gruzem pozostawiła na podwórku przy śmietniku, który później został przeniesiony w inne miejsce. Problem w tym, że worki zalegały na podwórku. I to przez dwa miesiące. W poniedziałek pani Magdalena całą historię opisała w mailu, który skierowała m.in. do naszej redakcji (pełna treść tutaj). Jeszcze tego samego dnia list ukazał się na naszej stronie internetowej www.dziennikelblaski.pl. Efekt? We wtorek rano pozostawiony w workach gruz zniknął z podwórka. Pozostało jednak pytanie o jakość usług świadczonych przez MPO?

Szefostwo przedsiębiorstwa bije się w pierś. Sytuacja miała być wynikiem prostego błędu człowieka.
— Osoba, która odebrała sygnał od tej pani, że można odebrać gruz, nie przekazała tej informacji dalej, kierowcy, który jest za to odpowiedzialny — wyjaśnia dyrektor spółki Michał Wawryn. — To kardynalny błąd, ta osoba nie pracuje już na tym stanowisku — dodaje.
Jak zapewnia szef przedsiębiorstwa tak długi czas oczekiwania na wywóz gruzu nie jest normą.
— Odbiór jest ustalany albo podczas zakupu worków albo później telefonicznie, a wywóz odbywa się na bieżąco — dodaje Wawryn.
naj

Źródło: Dziennik Elbląski

Komentarze (5) pokaż wszystkie komentarze w serwisie

Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.

Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych

Zaloguj się lub wejdź przez FB

  1. pani Magdalena #1501730 | 159.205.*.* 7 paź 2014 14:25

    Ja wykonałam kilka telefonów i rozmawiałam z różnymi osobami. Reklamację składałam również u innej Pani....

    odpowiedz na ten komentarz

  2. ok #1497534 | 185.25.*.* 1 paź 2014 16:34

    Faktycznie tamat warty pisania na portalu i w gazecie brawo - jednak elblag to stan umysłu

    Ocena komentarza: poniżej poziomu (-1) odpowiedz na ten komentarz

  3. jam #1497407 | 83.20.*.* 1 paź 2014 13:56

    Podobnie długo stało kilkanaście worków z gruzem przy ul Dąbka 76. Też błąd (tego samego) człowieka?

    Ocena komentarza: warty uwagi (1) odpowiedz na ten komentarz

  4. Smrodek Miodek #1497202 | 93.105.*.* 1 paź 2014 09:38

    "Sytuacja miała być wynikiem prostego błędu człowieka. " Miała być czy była, bo jeżeli miała być to nie wiemy czy była czy nie była. Czy nie można napisać: Sytuacja była wynikiem prostego błędu człowieka, lub: Sytuacja nie była wynikiem prostego błędu człowieka ?

    Ocena komentarza: warty uwagi (1) odpowiedz na ten komentarz

  5. sad #1497187 | 159.245.*.* 1 paź 2014 09:22

    Każdy popełnia błędy.

    Ocena komentarza: warty uwagi (1) odpowiedz na ten komentarz